赵亚峰检查督导暑期旅游市场规范化工作

8月15日,宁武县委副书记、县长赵亚峰,副县长王兵深入芦芽山游客中心、情人谷、马仑草原、万年冰洞等景区现场及道路沿线检查督导暑期旅游市场规范化工作,县文旅局、交通局、交警大队、东寨镇、涔山乡、芦芽山旅游公司等相关负责人一同检查。

赵亚峰现场听取了旅游公司相关工作情况汇报,详细了解安全隐患排查、交通秩序维护、摊位摊点经营、环境卫生整治、接待服务保障、应急物资储备等情况。

赵亚峰强调,当前正值暑期旅游旺季,游客大幅增加,要在提升服务水平、强化应急保障、创新监管方式、规范市场秩序上持续用力,为游客提供全方位保障服务。各涉旅部门和乡镇要提高思想认识,增强风险意识,加强分析研判,进一步细化完善人员配备、设备维护、服务保障等工作机制,全面筑牢安全防线;要提升服务水平,针对当前易发生的道路拥堵、游客滞留等情况做好客流量预警,加强游客疏导,实施分片精细化管理,为游客提供及时、有效、精准的咨询服务和投诉处置服务;要创新监管方式,坚持属地管理、行业为主、协同配合,建立问题发现和解决协同机制,加大重大舆情收集力度,积极化解各类舆情风险,全面规范旅游市场秩序;要创优景区环境,提高景区内游览、购物、停车等公共场所环境质量和服务质量,优化游览路线,为游客营造舒适舒心的旅游环境,持续提升游客体验满意度;要围绕景区特色,做好文旅活动策划、文创产品研发等工作,强化宣传引导,树立优质品牌,不断提升宣传推广的精准度和转化率,吸引更多游客前来感受宁武风光。(崔振宇 董莉)

宁武县融媒体中心 https://xinzhou.sxgov.cn/content/2023-08/16/content_13053383.htm